 马尼拉——政府服务保险系统（GSIS）经过重新验证审核后成功保持了 ISO 9001：2015 认证。 GSIS 总裁兼总经理 Arnulfo“Wick”Veloso 在周五的新闻发布会上表示，GSIS Touch 移动应用程序和在线服务等数字化在增强其系统方面发挥了至关重要的作用。 “数字化还通过 GSIS Touch 移动应用程序、在线年度养老金领取者信息重新验证 (APIR)、最近推出的数字身份证和与 SGV 和安永合作的企业架构咨询服务项目，在增强我们的流程方面发挥了重要作用”，Veloso 表示。 他说，GSIS 致力于通过遵守国际质量管理和创新标准，为其会员、养老金领取者和利益相关者提供最佳的客户体验。 “GSIS 不断履行承诺，并采取举措为我们的会员、养老金领取者、内部和外部利益相关者提供最佳客户体验，加强我们对国际质量管理标准的遵守，创新并为所有政府工作人员提供及时有效的服务，”Veloso 表示。 GSIS 于 2015 年开始其贷款处理系统的 ISO 认证之旅，并已获得会员管理、索赔、数据中心管理和非寿险保险等各个流程的认证。 2021 年，获得了更多认证，2023 年，吕宋、维萨亚斯和棉兰老岛的三个主要分支机构被纳入认证流程。 |